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黑猫投诉:投诉网店欺诈消费者行为并态度恶劣拒绝消费者合理诉求

时间:2019-03-15 07:02 点击:
消费者“匿名”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年3月7日在天猫店铺dickies品意专卖店购买了一件衣服,下单后卖家迟迟不发货,第三天店家才跟我说没货,

黑猫投诉:投诉网店欺诈消费者行为并态度恶劣拒绝消费者合理诉求

“匿名”投诉“厦门市品意科技网络有限公司”,要求按约定发货,或根据法律规定三倍赔偿,并赔礼道歉,其中涉诉金额111.1元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年3月7日在天猫店铺dickies品意专卖店购买了一件衣服,下单后卖家迟迟不发货,第三天店家才跟我说没货,要求退款。因为我很喜欢这件衣服,而且卖家显示有货我才下单的,责任不在于我,所以我不同意退款,要求卖家想办法,卖家说没办法。根据《消费者权益保护法》规定,卖家存在欺诈行为,我要求卖家三倍赔付,卖家拒绝,并说我想走什么流程就去走吧,态度恶劣且嚣张。我的要求是:卖家按约定发货,或者根据法律规定三倍赔付,并赔礼道歉。根据天猫提供的信息,该网店实体名称是厦门市品意网络科技有限公司,经营地址是厦门市保税港区海景东路18号1楼8113-2室,法定代表人是许风那。”

投诉详情:投诉网店欺诈消费者行为并态度恶劣拒绝消费者合理诉求


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